Dans les cas où les clients ne reçoivent pas d'invitation de leur super administrateur dans leur boîte aux lettres, le super administrateur peut utiliser la solution suivante :
Ils peuvent aller dans l'onglet Utilisateurs invités> Définir le statut sur En attente d'acceptation afin de voir tous les utilisateurs qui n'ont pas reçu l'invitation par courriel. À partir de là, ils peuvent accéder au menu déroulant Renvoyer l'invitation et sélectionner Créer un lien d'invitation.